DNP Printer Info: was das Tool zeigt und wo du es bekommst

Printer Info (bei DNP PrinterInfo geschrieben) ist das kostenlose Status-Tool von DNP für seine Thermosublimations-Fotodrucker. Hier erfährst du, wo du es offiziell herunterlädst, was die einzelnen Spalten bedeuten und wie du an dieselben Infos kommst, wenn du nicht am Fotobox-PC stehst.

Was ist DNP Printer Info?

PrinterInfo ist eine eigenständige Status- und Auswerte-Anwendung von DNP. In der Ankündigung zu Version 1.2.1.1 beschreibt DNP sie als Werkzeug, das Daten aus DNP-Drucksystemen ausliest – unter anderem das eingelegte Medienformat, die verbleibenden Medien und den Lebenszähler des Druckers.

Das Programm läuft auf dem Windows-PC, an dem dein Drucker hängt. Laut DNP-Handbuch liegt es im Ordner C:\DNPPIA\PrinterInfo und zeigt die angeschlossenen DNP-Drucker in einer gemeinsamen Tabelle.

Wo du DNP Printer Info offiziell herunterlädst

Offizielle Quelle ist die Website von DNP Imagingcomm America. Im Menü Resources von https://www.dnpphoto.com findest du den Eintrag Status Display Tool. Er führt direkt zum Download: https://www.dnpphoto.com/files/downloads/printerinfo%5f1%2e2%2e1%2e1%2ezip

Stand November 2026 enthält das ZIP-Archiv genau einen Windows-Installer: PrinterInfo_1.2.1.1_setup.exe. DNP hat Version 1.2.1.1 im Jahr 2017 als kostenloses Update veröffentlicht. Das Handbuch zur älteren Version 1.1 stellt DNP ebenfalls bereit: https://www.dnpphoto.com/files/downloads/PrinterInfo_1.1UG.PDF

Die regionalen DNP-Seiten unterscheiden sich. Auf der Download-Seite von DNP Photo Imaging Europe, https://dnpphoto.eu/downloads/ , gibt es Treiber, Firmware und Handbücher, PrinterInfo haben wir dort aber nicht gefunden. Für den DS-RX1 stehen dort ein RX1 Information Tool und DS Monitor für ältere Windows-Versionen. Für den neueren DS-RX1HS nennt DNP Imagingcomm America eine Status-App für Windows, die Medientyp, verbleibende Drucke, Druckerstatus, Gesamtzähler, Firmware und Seriennummer anzeigt. Wenn du unsicher bist, welches Tool zu deinem Drucker passt, frag deinen DNP-Händler – und lade Installer nicht von inoffiziellen Download-Portalen.

Was PrinterInfo anzeigt

Das DNP-Handbuch beschreibt diese Spalten:

• Printers: jeder erkannte DNP-Drucker, aufgeführt nach Modell und Position in der Liste
• Media Remaining: ungefähr, wie viele Drucke die eingelegten Medien noch hergeben
• Life Counter: alle Drucke über die gesamte Lebensdauer (laut DNP springt er auf 0, wenn die Hauptplatine getauscht wird)
• 5x7/6x8: eine Schätzung der 5x7- bzw. 6x8-Drucke mit 6x8-Medien auf einem DS-Drucker
• Counter A und Counter B: zwei Zähler auf der Hauptplatine, die mit jedem Druck steigen
• Media Size: das eingelegte Medienformat, zum Beispiel 4x6 oder 6x8
• Status: der Druckerzustand, etwa STATUS_OK, STATUS_PAPEROUT oder STATUS_COVEROPEN
• Firmware, CVD (das zugewiesene Farbprofil) und Seriennummer

Nicht mitten im Druck starten

Beim Start zeigt PrinterInfo eine Warnung: Starte die Anwendung nicht, während das System druckt – der Drucker kann sich sonst aufhängen. An einer gut besuchten Fotobox heißt das: Tool zwischen zwei Druckaufträgen öffnen. Mit dem Refresh-Button aktualisierst du die Tabelle. DNP empfiehlt ihn nach dem Beheben eines Fehlers, etwa um zu prüfen, ob ein Papierstau wirklich weg ist.

Der Haken: Die Daten bleiben auf dem PC

PrinterInfo ist ein lokales Tool. Es zeigt seine Daten auf dem Bildschirm des PCs, an dem der Drucker hängt. Das Handbuch beschreibt eine Statustabelle mit manuellem Refresh, keine Benachrichtigungen. Betreibst du mehrere Fotoboxen oder stehst gerade nicht daneben, merkst du ein leeres Papier oder eine offene Abdeckung erst, wenn du nachschaust – oder wenn Gäste fragen, wo ihre Fotos bleiben.

So bringt printer-info.com dieselben Daten ins Netz

printer-info.com ersetzt PrinterInfo nicht, sondern baut darauf auf. Du installierst PrinterInfo und den kleinen printer-info.com-Client auf demselben Windows-PC. Der Client liest die Status-Bibliothek, die mit PrinterInfo kommt (CspStat.dll), ausschließlich lesend aus, dazu den Windows-Druckspooler, und schickt das Ergebnis an dein Online-Dashboard. Dort siehst du:

• Druckerstatus: bereit, druckt, Papier leer, Farbband leer, Abdeckung offen, Papierstau oder offline
• Verbleibende Drucke auf der Medienrolle und das eingelegte Medienformat
• Lebenszähler sowie Zähler A und B
• Firmware-Version und Seriennummer
• Druckaufträge in der Windows-Warteschlange und der PC, an dem der Drucker hängt

Benachrichtigt werden statt nachschauen

Zusätzlich bekommst du Benachrichtigungen per Telegram (über deinen eigenen Bot), E-Mail oder Webhook – mit eigenen Empfängern pro Drucker und einer Warnschwelle für die verbleibenden Drucke. Der Client sendet nie Befehle an den Drucker und pausiert seine DNP-Abfragen, solange er einen Druckauftrag erkennt. Ohne PrinterInfo kann der Client keine Drucker melden; standardmäßig sucht er die DNP-Bibliothek in C:\DNPPIA\PrinterInfo.

Starten kannst du mit dem kostenlosen Plan: Konto auf https://www.printer-info.com anlegen, Client neben DNP PrinterInfo installieren, fertig – deine Drucker erscheinen im Dashboard. Pläne für mehr Drucker und Benachrichtigungen findest du unter https://www.printer-info.com/pricing.

Häufige Fragen

Ist DNP Printer Info kostenlos?

Ja. DNP bietet es auf dnpphoto.com unter Resources, Status Display Tool kostenlos zum Download an.

Warum ist Media Remaining nur ungefähr?

DNP selbst bezeichnet den Wert im PrinterInfo-Handbuch als ungefähr. Plan den Medienwechsel deshalb mit etwas Puffer.

Kann ich die PrinterInfo-Daten auf dem Handy sehen?

Mit PrinterInfo selbst nicht, das läuft auf dem PC. printer-info.com zeigt dieselben Werte im Browser, auch auf dem Handy, und meldet sich, wenn ein Drucker Aufmerksamkeit braucht.

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